Voorwaarden pilot Digitale Mobiliteit.

Hartelijk welkom als deelnemer in de pilot Digitale Mobiliteit. Door deelname aan deze pilot kunt u kosteloos gedurende zes maanden gebruik maken van toepassingen voor plaats- en tijdonafhankelijk werken. Het doel van het project Digitale Mobiliteit  is het onderzoeken van de potentie van deze nieuwe manier van werken in het oplossen van het fileprobleem.

Digitale Mobiliteit biedt de volgende toepassingen voor plaats- en tijdonafhankelijk werken:

• Toegang tot e-mail, agenda, contactpersonen en takenlijst
• Samenwerken aan documenten en digitaal archiveren
• Aanwezigheidsinformatie (presence), instant messaging (chat) en web conferencing (video chat)

Daarnaast kunt u als deelnemer aan de pilot optioneel gebruik maken van de volgende oplossingen voor toegang tot internet:

• Gedurende de pilot kosteloos UPC Fiber Power 120 voor de kantoorlocatie en voor de thuiswerkplek van maximaal tien medewerkers (alleen beschikbaar binnen het verzorgingsgebied van UPC en voor deelnemers die beschikken over Standaard UPC Radio en Televisie, dan wel dit af wensen te gaan nemen tegen de normale condities)
• Gedurende de pilot kosteloos Vodafone ‘Mobiel Internet’ voor uw laptop voor drie gebruikers binnen uw organisatie

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op de rechtsverhouding tussen Boer & Croon NeXtrategy B.V. (hierna: “Boer & Croon”) en de deelnemers aan de pilot. Door acceptatie van deze voorwaarden via de website (www.digitalemobiliteit.nl) en de ingebruikname van de software verklaart u zich akkoord met deze voorwaarden.

Wat u van ons kunt verwachten?

Door deelname aan de pilot Digitale Mobiliteit staan u de volgende faciliteiten ter beschikking:

• Kosteloos gebruik gedurende maximaal zes maanden van  Microsoft Business Productivity Online Services
• Optioneel gebruik van UPC Fiber Power 120 en/of Vodafone ‘Mobiel Internet’ voor uw laptop
• Installatie van Digitale Mobiliteit
• Ondersteuning tijdens de pilot

De installatie van Digitale Mobiliteit

In het kader van de pilot Digitale Mobiliteit krijgt u kosteloos vier uur technische installatie aangeboden. Deze vier uur is in de meeste gevallen voldoende om de volgende functionaliteit te realiseren:

• E-mail
• Agenda
• Contactpersonen
• Takenlijst
• Aanwezigheidsinformatie (presence)
• Instant messaging (chat)
• Web conferencing
• Basisomgeving voor documenten delen en archiveren

Indien wij verwachten meer tijd nodig te hebben voor de installatie van bovenstaande functionaliteit, worden de daarmee gemoeide kosten vooraf aan u kenbaar gemaakt (zie ‘Kosten’).

Het migreren van bestaande e-mailberichten, contactpersonen of documenten naar de BPOS omgeving is wel mogelijk, maar maakt geen deel uit van het aanbod. U kunt hierover aanvullende afspraken maken met de implementatiepartner (zie ‘Kosten’).

Voor de realisatie van aanvullende functionaliteit kunt u tegen betaling aanvullende diensten afnemen (zie ‘Kosten’).

Ondersteuning bij het gebruik van Digitale Mobiliteit

Via de website en de helpdesk van Digitale Mobiliteit is een uitgebreid palet aan diensten beschikbaar. De helpdesk is zeven dagen per week 24 uur per dag bereikbaar. Iedere gebruiker van Digitale Mobiliteit kan contact opnemen met de helpdesk.

De helpdesk van Digitale Mobiliteit is te bereiken op 020 – 301 4857.

De helpdesk is beschikbaar voor:

• Technische storingen
• Gebruiksvragen
• Verzoek tot kleine beheer- of implementatiewerkzaamheden (inspanning minder dan vijftien minuten)
• Aanvullende beheer- of implementatiewerkzaamheden (inspanning meer dan vijftien minuten)
• Overige vragen over Digitale Mobiliteit

Technische storingen van hoge prioriteit worden direct in behandeling genomen, ook ’s avonds en in het weekend; alle andere vragen worden tijdens kantooruren en uiterlijk vier kantooruren na melding in behandeling genomen.

Als deelnemer van de pilot kunt u kosteloos gebruik maken van de helpdesk. Het kosteloze gebruik van de helpdesk is gebaseerd op gemiddeld tien vragen of verzoeken van maximaal vijftien minuten per vraag of verzoek gedurende de pilot. Zodra het afhandelen van een vraag of verzoek meer dan vijftien minuten in beslag neemt, worden deze kosten in rekening gebracht (zie ‘Kosten’).

Indien u structureel meer behoefte aan ondersteuning heeft, kunt u hiervoor aanvullende afspraken met de implementatiepartner maken (zie ‘Kosten’).

Voor het melden van technische storingen geldt geen maximum, niet in aantal en niet in duur van de afhandeling.

Wat wij van u verwachten

Voorafgaand aan het gebruik van Digitale Mobiliteit vullen alle gebruikers een enquete in. Deze enquete vormt een nul-meting van de situatie in uw organisatie. Na afloop van de pilot wordt de enquete nogmaals door alle gebruikers ingevuld. Daarnaast zullen enkele gebruikers worden geinterviewd over de ervaringen met het gebruik van Digitale Mobiliteit.

U stemt er mee in dat u en uw medewerkers gedurende de pilot een beperkt aantal e-mails ontvangen met informatie over plaats- en tijdonafhankelijk werken.

Indien u gebruik maakt van het aanbod van UPC stemt u er mee in dat UPC u en uw medewerkers aan het eind van de pilot vrijblijvend benadert voor het omzetten van de gratis proefperiode in een regulier abonnement op UPC Fiber Power 120 of een ander UPC internet product.

Indien u gebruik maakt van het aanbod van Vodafone stemt u er mee in dat Vodafone u enkele weken na aanvang van de pilot vrijblijvend benadert voor aanvullende reguliere abonnementen ‘Mobiel Internet’ voor uw laptop en aan het eind van de pilot vrijblijvend benaderd voor het omzetten van de gratis proefperiode in een reguliere abonnement ‘Mobiel Internet’ voor uw laptop.

Gedurende het project stelt u een technisch aanspreekpunt aan. Deze persoon wordt vanuit de  pilot ondersteund bij het in gebruik nemen van Digitale Mobiliteit in uw onderneming.

Leveringsvoorwaarden

Deze Overeenkomst is van toepassing onverminderd de leveringsvoorwaarden van de software  Mircosoft Business Productivity Online Suite  die  u gedurende de pilot periode kosteloos kunt gebruiken. Voor het gebruiksrecht van Mircosoft Business Productivity Online Suite sluit u daartoe een additionele overeenkomst met  Microsoft. Boer & Croon is geen partij in deze overeenkomst met Microsoft.

Indien u gebruik maakt van het aanbod van UPC, sluit u daartoe een additionele overeenkomst met  UPC. Boer & Croon is geen partij in deze overeenkomst met UPC.

Indien u gebruik maakt van het aanbod van Vodafone, sluit u daartoe een additionele overeenkomst met  Vodafone. Boer & Croon is geen partij in deze overeenkomst met Vodafone.

Kosten

Gedurende de pilot is het gebruik van Digitale Mobiliteit en het gebruik van de helpdesk, binnen de eerder beschreven kaders, kosteloos. Aanvullende diensten zijn tegen een tarief van ˆ 93,50 per uur exclusief BTW af te nemen.

Na de pilot

Na de pilot kunt u het gebruik van Digitale Mobiliteit voortzetten. U betaalt voor Microsoft Business Productivity Online Services het dan geldende tarief. Momenteel bedraagt dit tarief ˆ 8,52 exclusief BTW per gebruiker per maand.

De kosten van UPC ‘Fiber Power 120’ en Vodafone ‘Mobiel Internet’ voor uw laptop kunt u vinden op de websites van deze leveranciers.

Het gebruik van de helpdesk en de ondersteuning bij technische, functionele en organisatorische vragen kost ˆ 120 exclusief BTW per maand (gebaseerd op gemiddeld tien vragen of verzoeken per maand van maximaal vijftien minuten per vraag  of verzoek).

Indien u besluit geen gebruik meer te maken van Digitale Mobiliteit, dan kunt u zich voor eventuele ondersteuning bij het beeindigen van de pilot richten tot de helpdesk (zie ‘Ondersteuning’). Het kosteloze gebruik van de helpdesk is gebaseerd op gemiddeld tien vragen of verzoeken van maximaal vijftien minuten per vraag of verzoek gedurende de pilot. Indien u aanvullende ondersteuning bij het beeindigen van de pilot nodig heeft, kunt u hiervoor aanvullende afspraken met de implementatiepartner maken (zie ‘Kosten’).

Aansprakelijkheid

Deelname aan de pilot is geheel voor eigen risico van de deelnemer. Boer & Croon accepteert geen enkele aansprakelijkheid voor de eventuele schade die deelnemer lijdt als gevolg van deelname aan de pilot. Deelnemer vrijwaart Boer & Croon voor eventuele aanspraken van derde ten gevolgen van de deelname van deelnemer aan het project.

Beeindiging

Deze overeenkomst eindigt van rechtswege zonder dat opzegging is vereist na afloop van de pilot. Een deelnemer kan deze overeenkomst gedurende de pilot met onmiddelijke ingang tussentijds schriftelijk beeindigen. Boer & Croon kan deze overeenkomst gedurende de pilot met onmiddellijke ingang tussentijds  beeindigen in het geval van (I) misbruik van de aan de deelnemer ter beschikking gestelde toepassingen of (II) indien de deelnemer de ter beschikking gestelde toepassing niet in gebruik neemt of (III) indien de leverancier de ter beschikking stelling van de toepassing wenst te beeindigen.

Toepasselijk recht

Op deze pilotvoorwaarden en de daaruit voortvloeiende verbintenissen is Nederlands recht van toepassing.